ПОЛОЖЕНИЕ об организации оказания платных медицинских, иных бытовых и сервисных услуг, включая пребывание в палатах повышенной комфортности

Скачать

Приложение № 1

Приложение № 1

ГБУЗ «Сахалинский областной онкологический диспансер»

к Приказу от 12 сентября 2016 № 423

ПОЛОЖЕНИЕ

об организации оказания платных медицинских, иных бытовых и сервисных услуг, включая пребывание в палатах повышенной комфортности 

  1. Общие положения

1.1.           Настоящее Положение разработано в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», постановлением Правительства Российской Федерации от 06.03.2013 № 186 «Об утверждении правил оказания медицинской помощи иностранным гражданам на территории Российской Федерации», приказом министерства здравоохранения Сахалинской об­ласти от 20.03.2013 № 7-п «Об утверждении Порядка определения цен (тарифов) на платные услуги, предоставляемые медицинскими организациями, являющимися бюджетными и казенными государственными учреждениями, находящимися в ве­дении министерства здравоохранения Сахалинской области», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Сахалинской области, уставом Учреждения, лицензией на осуществление медицинской деятельности.

1.2.           Для целей настоящего Положения используются следующие основные понятия:

«платные медицинские услуги» — медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного меди­цинского страхования (далее — договор):

«потребитель» — физическое лицо, имеющее намерение получить либо полу­чающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потреби­тель. получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЭ «Об ос­новах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

«заказчик» — физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя:

«исполнитель» — медицинская организация, предоставляющая платные меди­цинские услуги потребителям.

Понятие «медицинская организация» употребляется в настоящем Положении в значении, определенном в Федеральном законе от 21.11.2011 № 323-ФЭ «Об ос­новах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

1.3. Настоящее Положение определяет порядок и условия предоставления Учреждением платных медицинских и бытовых и сервисных услуг, включая пребывание в палатах повышенной комфортности.

1.4. Платные медицинские услуги – медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров (далее – договор).

Платные немедицинские услуги (бытовые и сервисные услуги, включая пребывание в палатах повышенной комфортности)- далее «иные услуги» — услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании и в соответствии с договором сторон (далее – договор).

Потребитель – физическое лицо, имеющее намерение получить или получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Заказчик – физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя.

1.5. Граждане имеют право на получение платных медицинских услуг, пре­доставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных не­медицинских услуг (бытовых, сервисных, и иных услуг), предостав­ляемых дополнительно при оказании медицинской помощи.

1.6. Платные медицинские услуги предоставляются в виде лечебно-диагностической помощи на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность Учреждения и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

1.7. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

1.8.    Медицинская организация обеспечивает соответствие предос­тавляемых платных медицинских услуг населению требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Рос­сийской Федерации.

1.9.  Медицинская организация ведёт статистический и бухгалтер­ский учет результатов предоставления платных медицинских и не­медицинских услуг (бытовых, сервисных, и иных услуг) населению, раз­дельно по основной деятельности и платным услугам, составляет требуемую отчетность и предоставляет ее в порядке и сроки, установленные зако­нами и иными правовыми актами Российской Федерации.

1.10.      Не допускается двойная оплата одной и той же медицинской услуги из средств обязательного медицинского страхования (или бюджетных средств) и за счет средств потребителя платной услуги.

1.11.      Взимание денег непосредственно лицами, осуществляющими оказание платных медицинских услуг, категорически запрещено.

1.12.      Порядок определения цен (тарифов) на платные услуги, предоставляе­мые медицинскими организациями, являющимися бюджетными госу­дарственными учреждениями, находящимися r ведении министерства здравоохра­нения Сахалинской области, утверждается приказом министерства здравоохране­ния Сахалинской области (органом, осуществляющим функции и полномочия уч­редителя).

1.13.      Перечень платных услуг, оказываемых медицинской организацией, цены (тарифы) на платные услуги (Прейскурант цен на платные услуги), а также изменения в пере­чень платных услуг и изменения цен (тарифов) на платные услуги утверждаются приказом руководителя медицинской организации.

1.14.      Во избежание резкого роста цен на медицинские услуги пересмотр цен (тарифов) на оказание платных услуг осуществляется по мере необходимости, в соответствии с Порядком определения цен (тарифов) на платные услуги, предоставляемые бюджетными государственными учреждениями здраво­охранения. находящимися в ведении министерства здравоохранения Сахалинской области, утвержденным приказом министерства здравоохранения Сахалинской об­ласти от 20.03.2013 № 7-п.

  1. 2.      Условия предоставления платных медицинских услуг

2.1.           Основанием для предоставления платных медицинских и иных услуг (медицин­ских и немедицинских услуг на возмездной основе) является желание гражданина получить конкрет­ную услугу именно на платной основе, оформленное в виде договора

В соответствии с Приказом Министерства здравоохранения от 15.11.2012 № 915 н, ГБУЗ «Сахалинский областной онкологический диспансер» п. 11: «При подозрении или выявлении у больного онкологического заболевания врачи-терапевты, врачи-терапевты участковые, врачи общей практики (семейные врачи), врачи-специалисты, средние медицинские работники в установленном порядке направляют больного на консультацию в первичный онкологический кабинет или первичное онкологическое отделение медицинской организации для оказания ему первичной специализированной медико-санитарной помощи»,

п. 12 «Врач-онколог первичного онкологического кабинета или первичного онкологического отделения направляет больного в онкологический диспансер или в медицинские организации, оказывающие медицинскую помощь больным с онкологическими заболеваниями, для уточнения диагноза и оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи».

П. 17 «Оказание специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи в онкологическом диспансере или в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь больным с онкологическими заболеваниями, осуществляется по направлению врача-онколога первичного онкологического кабинета или первичного онкологического отделения, врача-специалиста при подозрении и (или) выявлении у больного онкологического заболевания в ходе оказания ему скорой медицинской помощи.»

2.2. При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы  в ГБУЗ «Сахалинский областной онкологический диспансер» по показаниям по профилю «онкология» в рамках программы государст­венных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и терри­ториальной программы Сахалинской области государственных гарантий бесплат­ного оказания гражданам медицинской помощи (далее — соответственно программа, территориальная программа) или без показаний по профилю «онкология» получить медицинские услуги на платной основе.

Отказ потребителя от получения в данной или иной медицинской организа­ции соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы и территориальной программы (за счет средств бюджета и обя­зательного медицинского страхования) регистрируется в медицинской карте.

При заключении договора до сведения потребителя должна быть доведена конкретная информация о возможности и порядке получения медицинских услуг на бесплатной основе. Факт доведения до сведения граждан указанной информа­ции должен быть зафиксирован в договоре.

Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной умень­шения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потреби­телю без взимания платы в рамках программы и территориальной программы.

2.3. Медицинская организация, участвует в реализации программы и территориальной программы, и имеет право предоставлять платные медицинские услуги:

— на иных условиях, чем предусмотрено программой, территориальными программами и (или) целевыми программами, по желанию потребителя (заказчи­ка). -включая в том числе:

б) при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случа­ев. предусмотренных законодательством Российской Федерации;

в) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключе­нием лиц застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и граж­данам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;

г)  при самостоятельном обращении и изъявлении желания и согласия на получение медицинских услуг вне  Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на соответствующий год и вне действия Приказа Министерства здравоохранения от 15.11.2012 № 915 н  по профилю «онкология», за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального зако­на «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», и случаев ока­зания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помогли и ме­дицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.

2.4. При предоставлении платных медицинских и иных услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здраво­охранения Российской Федерации.

2.5. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления от­дельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, пре­вышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

2.6. Медицинская помощь и экстренной форме при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента, оказывается гражданам медицинскими организациями бес­платно.

Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь ока­зывается гражданам при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства, бесплат­но.

Медицинская помощь в неотложной форме (за исключением скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи) и плановой форме мо­жет оказывается гражданам платно.

2.7. Медицинская организация вправе предоставлять виды платных меди­цинских услуг, предусмотренные лицензией.

2.8. Медицинская организация выделяет специальные отделения и кабинеты для пациентов, получающих медицинскую помощь за плату, по решению Главного врача медицинского учреждения. Штаты указанных от­делений или кабинетов должны быть выведены за штатное расписание учрежде­ния.

Медицинская организации при невозможности выполнения пункта 2.7 обеспечивает разграничение потоков больных, получающих медицинскую помощь в рамках программы и территориальной программы бесплатно, и больных, полу­чающих медицинскую помощь платно.

Оказание платных медицинских услуг в основное рабочее время допускается в следующих случаях:

— если это не создает препятствий для первоочередного получения бесплат­ной медицинской помощи лицам, имеющим на это право;

— если в силу особенностей процесса оказания медицинской помощи невоз­можно организовать предоставление медицинских услуг за плату во внерабочее время, при этом часы работы медицинского персонала, оказывающего платные ус­луги во время основной работы, продлеваются на время, затраченное для их пре­доставления.

При оказании платных медицинских услуг медицинским персоналом в сво­бодное от основной работы время графики учета рабочего времени по основной работе и по оказанию платных медицинских услуг составляются раздельно. Для учета оказанных платных медицинских услуг медицинская организация ведет Журнал учета платных медицинских услуг, в котором указываются виды услуг, их стоимость, а также структурное подразделение и специалист, оказывающий услугу.

2.9. При оказании платных услуг с улучшенными условиями пребывания (пребывание в палате повышенной комфортности) пациентам должна быть обеспе­чена возможность получения также и бесплатной медицинской помощи. Улучшен­ные условия пребывания пациентов в палатах должны предоставляться дополни­тельно к необходимому объему медицинской помощи.

  1. 3.       Информация об исполнителе и предоставляемых им медицинских услугах

 3.1    Исполнитель обязан предоставить посредством размещения на сайте ме­дицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интер­нет». а также на информационных стендах (стойках) медицинской организации информацию, содержащую следующие сведения:

а) наименование и фирменное наименование (если имеется):

б) адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтвер­ждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государствен­ный реестр юридических лиц. с указанием органа, осуществившего государствен­ную регистрацию:

в) сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятель­ность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа):

г) перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оп­латы:

д) порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой;

е) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и ква­лификации;

ж)       режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

з)  адреса и телефоны министерства здравоохранения Сахалинской области, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохране­ния и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

3.2. Информация, размещенная на информационных стендах (стойках), должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего вре­мени медицинской организации, предоставляющей платные медицинские услуги. Информационные стенды (стойки) располагаются в доступном для посетителей месте и оформляются таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией.

3.3. Правила предоставления медицинскими организациями платных меди­цинских услуг, утвержденные постановлением Правительства Российской Федера­ции от 04.10.2012 № 1006. Порядок и условия предоставления платных медицин­ских и иных услуг учреждения в наглядной и доступной форме доводятся исполни­телем до сведения потребителя (заказчика).

3.4. Исполнитель предоставляет для ознакомления по требованию потреби­теля и (или) заказчика:

а) копию устава медицинской организации, положение о ее филиале (отде­лении. другом территориально обособленном структурном подразделении), участ­вующем в предоставлении платных медицинских услуг:

б) копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложе­нием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицин­ской организации в соответствии с лицензией.

3.5. При заключении договора, по требованию потребителя и (или) заказчика, им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицин­ских услугах, содержащая следующие сведения:

а) порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помо­щи. применяемые при предоставлении платных медицинских услуг:

б) информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем со­ответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образова­нии и квалификации);

в) информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожи­даемых результатах оказания медицинской помощи:

г) другие сведения, относящиеся к предмету договора.

3.6. До заключения договора исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том. что несоблюдение указаний (рекомендаций) испол­нителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услу­гу). в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предостав­ляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее заверше­ния в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потреби теля.

  1. 4.  Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг

 4.1.    Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме.

4.2.  Договор должен содержать:

а) сведения об исполнителе:

наименование и фирменное наименование (если имеется) медицинской орга­низации. адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт вне­сения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридиче­ских лиц. с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее реги­страции с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятель­ность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;

б) фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и теле­фон потребителя (законного представителя потребителя):

фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика — физического лица:

наименование и адрес места нахождения заказчика — юридического лица:

в) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;

г) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты:

д) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;

е)  должность, фамилию, имя. отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя. отчество (если име­ется) потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если заказчик является юри­дическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;

ж) ответственность сторон за невыполнение условий договора;

з) порядок изменения и расторжения договора:

и) иные условия, определяемые по соглашению сторон.

4.3.  Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у ис­полнителя, второй — у заказчика, третий — у потребителя. В случае если договор за­ключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах.

4.4.   На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составление по требованию потребителя (заказчика) или исполнителя яв­ляется обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора.

4.5.   В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требует­ся предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потреби­теля (заказчика).

Вез согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

4.6.  В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребу­ется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показани­ям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги ока­зываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЭ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

В договоре указывается обязательное условие, что перед подачей искового заявления в суд стороны разрешают возникающие споры в досудебном (претензи­онном) порядке.

4.7. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

4.8.   Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Россий­ской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату пре­доставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек. квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца).

4.9.      Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (за­конному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицин­ских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

4.10.  Заключение договора добровольного медицинского страхования и оп­лата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхо­вого дела в Российской Федерации».

4.11.  Оплата медицинских услуг Потребителем в форме 100% предоплаты, путем наличного расчета с применением контрольно-кассовой машины, или с использованием пластиковой карты  по безналичному расчету, Выбор способа осуществляется Потребителем самостоятельно.

  1. 5.   Порядок предоставления платных медицинских услуг

5.1.  Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество ко­торых соответствует условиям договора, а при отсутствии в договоре ус­ловий об их качестве — требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми ак­тами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг долж­но соответствовать этим требованиям.

5.2.   Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информи­рованного добровольного согласия потребителя (законного представителя потре­бителя) данного в порядке, установленном законодательством Российской Феде­рации об охране здоровья граждан.

5.3.  Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю по­требителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:

о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, ди­агнозе. методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и послед­ствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;

об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарст­венных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (га­рантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

5.4.       Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблю­дать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных стати­стических форм, порядку и срокам их представления

5.5.  При оказании платных медицинских услуг в установленном порядке за­полняется медицинская документация. При этом в амбулаторной карте и карте ста­ционарного больного делается отметка об оказании медицинских услуг па платной основе и прикладывается договор на оказание платных медицинских услуг.

5.6.  После оказания потребителю платной медицинской услуги ему выдается медицинское заключение установленной формы, при необходимости — листок вре­менной нетрудоспособности в установленном порядке.

5.7.    По требованию лица, оплатившего услуги, медицинская организация обязана выдать «Справку об оплате медицинских услуг для предоставления в нало­говые органы РФ» установленной формы.

5.8.  Льготы по медицинским услугам, предоставляемым за плату, не преду­сматриваются.

  1. 6.  Контроль за предоставлением платных медицинских услуг, ответственность

 6.1.   Организация и управление деятельностью по предоставлению платных медицинских услуг осуществляется руководителем медицинской организации, ко­торый:

—  организует и координирует деятельность по предоставлению платных ме­дицинских услуг, назначает ответственных лиц за оказание услуг на платной осно­ве;

— осуществляет прием на работу и увольнение персонала, принятого для ока­зания платных медицинских услуг:

— заключает необходимые договоры и соглашения по вопросам, связанным с предоставлением платных медицинских услуг.

6.2.   В соответствии с законодательством Российской Федерации медицин­ская организация несет: ответственность перед гражданином за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъяв­ляемых к методам диагностики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни граждан.

6.3.    медицинская организация освобождается от ответственности за неис­полнение или ненадлежащее исполнение платной медицинской услуги, если дока­жет, что это произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основа­ниям, предусмотренным законом.

6.4.   Сотрудники медицинской организации, непосредственно задействован­ные в оказании платных медицинских услуг, несут персональную ответственность за качество услуг и соблюдение требований, предъявляемых к методам диагности­ки и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также за при­чинения вреда здоровью и жизни граждан.

6.5.  Руководители структурных подразделений медицинской организации:

— отвечают за организацию и качество платных медицинских услуг, произво­димых в подразделениях, правильность оформления медицинской документации;

— участвуют в разрешении конфликтных ситуаций между пациентами и со­трудниками.

6.6.           Заместитель главного врача по медицинской части контролирует качест­во предоставления платных медицинских услуг в медицинской организации в це­лом. правильность ведения медицинской документации при предоставлении платных медицинских услуг. Оказывает консультативную помощь, разрешает ситуа­ции. выходящие за рамки компетенции руководителей подразделений.

6.7.           Контроль за организацией и качеством оказания платных услуг, а также ценами и порядком взимания денежных средств с населения осуществляет и несет за это персональную ответственность руководитель медицинской организации.

6.8.           Контроль, проверка и ревизия деятельности учреждений осуществляется также министерством здравоохранения Сахалинской области, налоговыми органа­ми. Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благо­получия человека и другими контролирующими органами в пределах их компетен­ции в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

6.9.           За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по дого­вору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

 Главный врач
Ли Гым Сен

Согласовано:
Юрисконсульт  Воронцова Е.С.

  • Наш диспансер

    В настоящее время ГБУЗ «Сахалинский областной онкологический диспансер» является современным специализированным лечебным учреждением по диагностике и лечению онкологических больных.
    Подробнее
  • Добро пожаловать!

    Наш диспансер образовался более чем 60 лет назад. На данный момент он обладает высококвалифицированным персоналом, современной медицинской техникой, удобными палатами.
    Подробнее
  • Часы работы регистратуры

    • Понедельник - Пятница
      8.30 - 16.00
    • Тех. перерыв
      12.00 - 12.30
    • График приема граждан

    • Среда
      15.00 - 17.00
  • Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Сообщить об опечатке

    Текст, который будет отправлен нашим редакторам: